個人情報流出ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!!）

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【重要】「ADSL（アッカ）」コースでのお客様情報流出のお詫び
　http://support.biglobe.ne.jp/news/news114-ml.html
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※本メールは、下記でご説明しているお客様情報流出の対象となられる方に
　お送りしております。

お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2004年8月27日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　NEC BIGLOBEカスタマーサポート

日頃よりBIGLOBEサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本年3月に、株式会社アッカ・ネットワークス（以下アッカ社）が提供するADSL
回線をご利用のお客様情報が流出した問題に関して、昨日、アッカ社よりISP各
社合計339,177件（3月時点で判明の201件を含む）のお客様情報流出が確認され
たと報告がありました。また、そのうち10,827件がBIGLOBEのお客様であると報
告を受けました。

アッカ社から10,827件のデータを入手して弊社で照合したところ、誠に遺憾なが
らお客様の情報が含まれていることが判明しました。流出が確認された情報は、
氏名・郵便番号・住所・電話番号・申込時連絡用メールアドレスの５項目です。
弊社でお預かりしているクレジットカード番号、銀行口座番号、パスワードなど
の各種信用情報は一切含まれておりません。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申しあげます。

現在、弊社では下記の対応策について準備をすすめており、準備が完了しだいあ
らためて、電子メールおよび書面でご案内をさせていただきます。

　１）BIGLOBEメールアドレスの無償変更／受信拒否
　２）無料迷惑メール対策サービス
　３）情報が流出したことで今後想定されるリスクへの対応策

今般の経緯・結果を受けまして弊社では厳粛に受け止め、今後も細心の注意を払
っていくとともに、弊社のお客様情報を取扱う、アッカ社をはじめとするパート
ナー企業との連携強化も含め、再発防止に一層努めてまいります。

このたびのお客様情報流出につきまして多大なご迷惑、ご心配をおかけすること
に至りましたことを、重ねて心より深くお詫び申しあげるとともに、今後とも、
お客様に安心してご利用いただけますインターネットサービスの提供に邁進して
まいりますので、引き続き、BIGLOBEをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

　以上のメールが来ました。わーい('A`)